SAC - Serviço de Atendimento ao Cidadão
| # | Tipo Solicitação | Total | Protocolado | Aguardando | Atendido | Indeferido | Respondido | NãoProcede | Baixado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | Indefinida | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 1 | Reclamação | 454 | 271 | 0 | 147 | 0 | 34 | 2 | 0 |
| 2 | Sugestão | 3 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 3 | Denuncia | 25 | 12 | 0 | 9 | 1 | 1 | 2 | 0 |
| 4 | Solicitação de Serviços | 443 | 158 | 2 | 258 | 0 | 25 | 0 | 0 |
| 5 | Elogio | 50 | 14 | 0 | 36 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 7 | Informação | 8 | 4 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 986 | 463 | 2 | 454 | 1 | 62 | 4 | 0 |
| # | Assunto | Total | Protocolado | Aguardando | Atendido | Indeferido | Respondido | NãoProcede | Baixado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | Educação - diversos | 6 | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 3 | Assistência Social | 15 | 3 | 0 | 10 | 1 | 1 | 0 | 0 |
| 5 | Asfalto danificado/buraco | 62 | 45 | 0 | 16 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 7 | Pronto Socorro / Santa Casa | 7 | 2 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 8 | Obras/Serviços - diversos | 22 | 14 | 0 | 5 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 12 | Quintal Sujo | 64 | 5 | 0 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 14 | Casa/imóvel abandonado | 61 | 3 | 0 | 57 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 19 | Serviço de Ambulância | 13 | 10 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 20 | Atendimento Odontológio | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 22 | Praça/Área Pública | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 23 | Calçada/via obstruída | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 25 | Inscrição Municipal | 7 | 5 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 28 | Medicamento/ fralda/ leite | 8 | 3 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 30 | Manutenção via de terra | 7 | 3 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 35 | Transporte Coletivo | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 37 | Limpeza terrenos/ruas | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 42 | Exames | 26 | 11 | 0 | 12 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 45 | Horta Comunitária | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 46 | Perturbação/Atividade incômoda | 18 | 9 | 0 | 8 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 47 | Pernilongos/escorpiões/ratos/etc | 14 | 5 | 0 | 8 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 50 | Ocupação de área Pública | 5 | 3 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 52 | Trânsito | 21 | 11 | 0 | 4 | 0 | 6 | 0 | 0 |
| 53 | Sinalização de Trânsito | 10 | 5 | 0 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 58 | Animal/Aves em Maus Tratos | 54 | 30 | 1 | 21 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 60 | Poda/Erradicação de Árvore | 50 | 40 | 1 | 7 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 61 | DAEP lixo/ limpeza | 7 | 5 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 62 | Administração - diversos | 10 | 6 | 0 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 70 | Saúde - diversos | 16 | 9 | 0 | 4 | 0 | 2 | 1 | 0 |
| 80 | Praças Esportivas | 6 | 0 | 0 | 4 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 90 | Procon | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 96 | Cultura - diversos | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 98 | Vigilância Sanitária - Inspeção | 20 | 5 | 0 | 13 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 102 | Transporte Escolar | 4 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 114 | Desenvolvimento/Trabalho-diversos | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 117 | Conselho Tutelar | 5 | 1 | 0 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 126 | EMEF | 6 | 1 | 0 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 128 | Finanças - diversos | 5 | 3 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 131 | Bacia de concreto - esquina | 16 | 10 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 132 | Recapeamento/Pavimentação | 7 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 133 | Bueiro | 5 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 137 | Sarjeta danificada/desnível | 16 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 138 | Iluminação Pública/energia CPFL | 40 | 3 | 0 | 37 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 141 | Macro II Farmácia | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 159 | Cemitério | 7 | 2 | 0 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 162 | Defesa Civil | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 165 | Fundo Social | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 166 | Alagamento/Escoamento água | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 169 | Identificação de rua/avenida | 5 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 175 | Iluminação praça/área pública | 27 | 23 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 194 | Poda/erradicação ilegal | 9 | 5 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 203 | Queimadas | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 206 | Calçada - área da PMP | 3 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 212 | Maus tratos a idoso | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 214 | Creche - CEIM | 7 | 2 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 219 | EMEI | 5 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 240 | Instalação braço de luz/poste | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 246 | Caçamba | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 267 | Camelódromo | 6 | 4 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 268 | OBRAS Retirar entulhos/terra | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 278 | Cirurgia | 13 | 9 | 0 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 279 | Agendamento médico Especialista | 25 | 14 | 0 | 9 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 281 | Água servida-descarte irregular | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 284 | Animal grande porte em via pública | 5 | 0 | 0 | 3 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 310 | Macro II - Farmácia Alto Custo | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 313 | Agricultura - diversos | 13 | 9 | 0 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 319 | Criação de aves e animais | 15 | 9 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 325 | EMURPE - diversos | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 331 | Zoonoses e Castração | 13 | 8 | 0 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 336 | Secretaria de Governo | 4 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 345 | Fiscal Obras/Posturas-diversos | 19 | 10 | 0 | 8 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 349 | Esporte | 13 | 0 | 0 | 11 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 351 | DAEP diversos | 9 | 4 | 0 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 352 | DAEP - Fiscalização | 7 | 4 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 362 | Cabos de internet caídos | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 363 | IPTU / Tributos Municipais | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 364 | Conduta funcionário da Saúde | 60 | 22 | 0 | 33 | 0 | 2 | 3 | 0 |
| 365 | Falta atendimento médico | 5 | 1 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 367 | Atendimento médico domiciliar | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 368 | Falta organização/informação(Saúde) | 6 | 4 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 370 | Atendimento telefônico (Saúde) | 4 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 375 | Terreno Público | 21 | 19 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 377 | Conduta de Servidor - Administração | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 378 | Medicamento da Assistência Social | 8 | 3 | 0 | 2 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 380 | Conduta de Servidor - Educação | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 986 | 463 | 2 | 454 | 1 | 62 | 4 | 0 |
| # | Secretaria | Total | Protocolado | Aguardando | Atendido | Indeferido | Respondido | NãoProcede | Baixado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Secretaria de Administracao | 12 | 7 | 0 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 2 | DAEP | 23 | 13 | 0 | 7 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 3 | Secretaria de Saude | 192 | 91 | 0 | 77 | 0 | 20 | 4 | 0 |
| 6 | Serviço Vigilância Epidemiológica | 142 | 14 | 0 | 125 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 7 | Secretaria de Educacao | 29 | 11 | 0 | 17 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 8 | EMURPE | 8 | 2 | 0 | 5 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 9 | Secretaria de Obras | 170 | 128 | 0 | 37 | 0 | 5 | 0 | 0 |
| 10 | Secretaria de Esporte | 19 | 0 | 0 | 15 | 0 | 4 | 0 | 0 |
| 11 | Secretaria de Desenvolvimento | 8 | 6 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 12 | Secretaria de Governo | 4 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 14 | Secretaria de Cultura | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 19 | Fundo Social | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 21 | Secretaria de Transito | 39 | 20 | 0 | 12 | 0 | 7 | 0 | 0 |
| 23 | Secretaria Assistencia Social | 16 | 3 | 0 | 11 | 1 | 1 | 0 | 0 |
| 24 | Secretaria de Agricultura | 97 | 75 | 1 | 16 | 0 | 5 | 0 | 0 |
| 25 | Secretaria de Financas | 8 | 3 | 0 | 4 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 26 | Fiscalizacao Obras Posturas | 65 | 32 | 0 | 29 | 0 | 4 | 0 | 0 |
| 31 | Santa Casa | 7 | 2 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 34 | Conselho Tutelar | 5 | 1 | 0 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 37 | Fiscalizacao de Rendas | 7 | 5 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 38 | CPFL | 40 | 3 | 0 | 37 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 47 | Defesa Civil | 5 | 0 | 0 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 50 | Centro de Controle Zoonoses | 67 | 38 | 1 | 25 | 0 | 3 | 0 | 0 |
| 53 | Serviço Vigilância Sanitária | 20 | 5 | 0 | 13 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 986 | 463 | 2 | 454 | 1 | 62 | 4 | 0 |
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